PetExpert.cz: recenze a zkušenosti

PetExpert.cz je internetové pojištění domácích mazlíčků – psů či koček. Za jeho vznikem stojí odborníci jak z oblasti chovu psů a koček, tak pojišťovnictví. Majitelé domácích zvířat, které neuspokojila nabídka pojištění pro jejich mazlíčky, se spojili s ČSOB Pojišťovnou a spolu s ní vytvořili pojištění PetExpert. Na trhu působí už více než sedm let, patří do mezinárodní skupiny Trupanion a pojistitelem je stále ČSOB Pojišťovna.

„Vaše spolehlivé pojištění. Již 7 let Vaším parťákem.“
Obsah
Sortiment
Na PetExpert.cz najdete několik úrovní krytí pro psa, nebo pro kočku, které se liší především ročním limitem plnění. Dříve nabízené balíčky START až EXCLUSIVE nahradily flexibilní úrovně — úroveň krytí sjednaná na začátku se vám podle podmínek během let nesníží a zvíře u PetExpertu zůstává pojištěné po celý život. Aktuální pojištění zahrnuje:
- úrazy, nemoci a související diagnostiku, operace i následnou pooperační péči,
- pojištění odpovědnosti za škody způsobené zvířetem — lze sjednat bezplatně, s limitem plnění 2 mil. Kč,
- u vyšších úrovní nadstandardní péči (hydroterapie, fyzioterapie, magnetoterapie a další),
- u vyšších úrovní také pojištění úhynu zvířete z důvodu úrazu či nemoci,
- samostatně jde sjednat i cestovní pojištění mazlíčka na cesty po Evropě.
Pojistit lze čipované psy a kočky bez ohledu na plemeno; při vstupu platí limit 6, 8 a 10 let věku pro velká, střední a malá plemena psů a 8 let pro kočky.
Platba
Poplatek za pojištění lze hradit platební kartou, nebo bankovním převodem. Pojištění je splatné buď ke stejnému dni v měsíci, kdy jste sjednali pojištění, nebo u roční platby k ročnímu výročí sjednání smlouvy. PetExpert.cz zasílá před splatností upozornění a stejně tak v případě nepřijetí platby posílá dvě upozornění v rámci 30 dní.
Hodnocení a recenze
Ti, kteří mají s pojištěním PetExpert.cz zkušenosti, chválí zejména fakt, že sami hradí veterináři pouze spoluúčast a zbytek platby řeší veterinář přímo s pojišťovnou. Na webu jsou srozumitelně podané podmínky pojištění a také případy, kdy pojišťovna škodu nehradí.
Určitou nevýhodou je možnost uplatnění přímé úhrady pouze u smluvního veterináře. Síť je ale dnes už opravdu rozsáhlá — podle PetExpertu jsou smluvní 9 z 10 veterinářů v ČR a naprostou většinu nároků hradí pojišťovna přímo veterináři, takže na místě platíte jen spoluúčast. Pokud váš veterinář smlouvu nemá, můžete PetExpert kontaktovat, aby se ji pokusili domluvit.
Proč zde nakoupit
- Konkrétní limity a úrovně pojištění najdete zde.
- V kalkulačce si můžete spočítat předběžnou cenu pojištění buď pro psa, nebo pro kočku.
- Na webu jsou uvedeny podmínky, které musí mazlíček splňovat pro sjednání pojištění.
- Podívejte se na podrobný přehled toho, co pojištění od PetExpert.cz hradí a co ne.
- Podrobné podmínky pojištění včetně vašich povinností a dalších důležitých informací najdete zde.
- Další zajímavé i důležité informace můžete najít v sekci Časté dotazy.
- Na PetExpert.cz najdete také porovnání pojištění domácích mazlíčků dostupných v České republice.
- Na webu naleznete rovněž užitečné rady pro různé pojistné události.
- Doporučte PetExpert.cz svému známému a získejte zajímavé výhody.
- Na webu PetExpert.cz najdete také blog s tipy, příběhy pojištěných mazlíčků či názory veterinářů.
- Pro majitele registrovaných chovatelských stanic je připraven Chovatelský program PetExpert.cz plný výhod.
- Jste veterinář a uvažujete o spolupráci? Více informací najdete pod tímto odkazem.
- Pojištění mohou využít i zaměstnavatelé a poskytovat jej jako zaměstnanecký benefit.
Kontakty
Petline s.r.o., Rohanské nábřeží 567/23, Praha 8 - Karlín, 186 00 | |
Drtinova 1109/12, Praha 5 - Smíchov, 150 00 | |
+420 295 562 562 | |
Web: | www.petexpert.cz |
Užitečné odkazy
Vaše zkušenosti
Máte zkušenosti se zvířecím pojištěním PetExpert.cz? Podělte se o ně s námi a ostatními čtenáři dole v komentářích!
Recenzi jsme v srpnu 2026 aktualizovali podle současné nabídky a podmínek pojištění PetExpert.cz.







Nedoporučuji, náš asistenční pejsek Regis musel na začátku cervna na zákrok vytrzeni řezáku. Do dnes je tento případ tzv. v „šetření“. Naštěstí nešlo o významnou částku (3000,-). Ale pro mne to naopak znamená „Pozor zůstanete v tom sami“. Nebudu čekat na takovou situaci, kdy bude někdo dva měsíce po telefonu ujišťovat, že „se na tom pracuje“. Doufám, že se mi podaří objevit partnera, kterému budu moc uvěřit, že v tom nezůstanu sám.